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2021-10-09 02:24:01  286次浏览 次浏览
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与服务,让贯穿产品与服务。打印机按性质分为hp激光打印机维修、hp喷

墨打印机维修、hp大幅面打印机维修-绘图仪维修、hp数码多功能一体机维修。

一日,一位朋友在使用打印机时,不能打印文件,在打印时出现下面的错误

写入LPT1:出错,打印机尚未准备就绪,请确认已经打开电源而且连接。我

分析一下可能是打印电缆没有连接好,于是就把打印电缆在电脑、打印机上重

新连接了一下,重新打印故障依旧。

看来打印电缆可能有问题,于是就赶回单位拿来一根电缆。关机后,连好

电缆重新开机,打印文件,出现的错误和刚才一样。不会是打印机或电脑上连

接打印电缆的端口损坏了吧。于是就将打印机和电脑搬到单位里,把打印机与

一台连有打印机的电脑相连,安装好打印机驱动程序,重试打印文件,结果故

障没有了,看来打印机上的端口没有损坏。有可能是电脑上的打印机端口损坏

了,于是就把朋友的电脑与单位里一台喷墨打印机相连,安装好打印机驱动程

序,重试打印文件,结果故障依旧。

那么可能是打印机端口损坏了,因为朋友经常使用打印机和扫描仪,而打

印机和扫描仪是使用同一个打印机端口的,朋友有时为图方便,就在没有关机

的状态下拔插打印电缆,更换使用打印机和扫描仪,这样是极容易损坏打印机

端口的。于是我就问朋友,近有没有在开机的状态下带电拔插打印电缆,朋

友坚持说自从我警告他一次后,他就再也没有带电拔插过打印电缆。

如果没有带电拔插过打印电缆,打印机端口不会无故损坏吧。又问朋友是

什么时间开始出现故障的,朋友说是近才出现的,自从安装了一个软件后,

打印机就不能打印了。我于是又试着打印了一次,结果还是刚才的故障,仔细

观察屏幕,电脑在自动重试打印,这时突然发现在状态栏右下角的一个类似按

钮的东西在由绿色变为红色,而且交替变换,是不是在打印时还有其他的程序

在运行。问朋友这个绿色的按钮是什么,朋友说是这个软件的仿真加密狗,他

使用的是公司的程序,但又要在家使用,所以在使用时需要先运行这个仿真加

密狗,否则程序无法运行。我于是就把这个仿真加密狗程序停止运行,又试着

打印了一次,刚才的故障没有了,可以顺利打印了。原来是这个仿真加密狗程

序,使打印机不能连接的。记得以前我也用过加密狗,这个加密狗是安装在打

印机端口上,再由它连接打印电缆,否则程序无法运行。看来是这个仿真加密

狗程序,在运行时更改了打印机端口的一些设置,使得打印机无法连接,造成

打印机端口损坏的假故障。以后在打印文件时,一定要把仿真加密狗程序停止贴心维修:

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